SAMSUNG - Soundbar HW-Q60T/ZF

SAMSUNG - Soundbar HW-Q60T/ZF

  • Código de Produto HW-Q60T/ZF

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Disponibilidade:Em Stock
€429,99
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DESCRIÇÃO

Samsung HW-Q60T. Canais de saída de áudio: 5.1 canais, Classificação de Energia RMS: 360 W, Descodificadores de som: Dolby Digital 5.1. Conectividade do subwoofer: Sem fios, Localização do subwoofer: Separado. Cor do produto: Preto, Compressão de áudio: AAC,AIFF,ALAC,FLAC,MP3,OGG,WAV. Tecnologia de conetividade: Com fios e sem fios. Consumo de energia da soundbar: 38 W, Consumo de energia do subwoofer: 28 W, Consumo de energia (standby): 0,5 W

CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS

Colunas: Bluetooth
Cor: Preto
Potência Som: 360W

CARACTERÍSTICAS DETALHADAS

Canais de saída de áudio 5.1 canais
Classificação de Energia RMS 360 W
Descodificadores de som Dolby Digital 5.1
Modo de Jogo Sim
Subwoofer incluído Sim
Conectividade do subwoofer Sem fios



Som envolvente 3D
Samsung Acoustic Beam
Q-Symphony
Som Inteligente
A combinação perfeita para a sua QLED.
SOUNDBAR Q60T
* As imagens são utilizadas com fins meramente ilustrativos. A aparência, o desenho, as especificações e GUI (Interface Gráfico de Utilizador) que não afetam o desempenho deste produto estão sujeitas a alterações sem notificação prévia. * Televisão vendido em separado * Anos aplicados (2014-2019) ⓒ2020 Futuresource Consulting
Especialistas em inovação sonora
SAMSUNG AUDIO LAB
Testado e sintonizado no Laboratório de Áudio da California, onde todos os dias os nossos engenheiros aplicam a mais avançada tecnologia acústica para lhe oferecer um som perfeito e equilibrado.
"Cerca de dois terços das pessoas que compram uma televisão não chegam a comprar uma soundbar. Se nós pudermos oferecer um melhor som a essas pessoas, então, acredito que é definitivamente algo de que devemos estar ogulhosos."
Som que o envolve
SOM ENVOLVENTE 3D
ㅤ 
O poder de fazer com que o som surround ganhe vida. O Samsung Soundbar suporta o DTS Virtual: X, que recria o som para elevá-lo a novas alturas e levar o áudio para 3D.
Sinta a profundidade do som em movimento
SAMSUNG ACOUSTIC BEAM
Não deixe que o som permaneça no mesmo lugar. A tecnologia Samsung Acoustic mistura o som para que pareça que vem diretamente de cada cena na sua televisão. Desfrute de filmes e vídeojogos com o incrível som 5.1
Televisão e Soundbar Q, a combinação perfeita
Q-SYMPHONY
A Soundbar Q60T sincroniza-se perfeitamente com a sua televisão para criar um som envolvente e oferecer um novo nível de imersão acústica ao combinar o seu som com o som da TV. Desfrute dos seus conteúdos como nunca.
ㅤ  
* As características pode não ser compatíveis com todos os televisores Samsung. * As funcionalidades podem mudar consoante o modelo de televisão. * Esta funcionalidade requer uma ligação por cabo à televisão, sem incluir ligação sem fios.
Som otimizado em cada cena
SOM INTELIGENTE
A Soundbar da Samsung analisa automaticamente o sinal de som para proporcionar som otimizado com base em cada cena. O som inteligente da Soundbar permite ouvir os diálogos claramente, mesmo quandoos portagonistas sussurram.
Oiça melhor. Jogue melhor.
MODO DE JOGO AVANÇADO
Prepare-se para uma experiência de jogo arrebatadora com subwoofers que melhoram cada cena e colunas que proporcionam um som cristalino e envolvente. A Soundbar muda automaticamente para o modo de jogo quando é ligada à sua televisão Samsung para que se concentre mais no jogo e menos em configurações.
* Apenas TVs e consolas de jogo compatíveis. (Xbox one, PS4, Nintendo Switch)* Consolas de jogo vendidas em separado. * Os dispositivos compatíveis podem mudar.
Um mundo de som com o Controlo Remoto Único
Não precisa de vários comandos. Controle as funcionalidades principais da Soundbar, como o volume ou os efeitos de som, com o seu controlo remoto Samsung - a partir da sua televisão.
* O design da função e do controle remoto pode variar de acordo com o modelo e a região da TV. * Compatível com TVs Samsung selecionadas. Por favor, verifique as especificações da TV Samsung.
Soa tão bem como aparenta
EXPERIÊNCIA PERFEITA COM HDR 10+
Experimente a senção de som espetacular com conteúdos HDR 10+. Sempre que ligar conteúdos HDR 10+ à sua Soundbar através de outros dispositivos, terá um som limpo e sem falhas para coincidir com a imagem detalhada.
* Reprodução de imagens em HDR 10+ disponível com fontes de qualidade equivalentes.* A compatibilidade com todos os conteúdos HDR não é garantida."
Mais som, sem fios
SOM ENVOLVENTE E SEM FIOS
O Kit de Som Sem Fios* permite-lhe transformar facilmente a sua Soundbar num sistema de som envolvente sem a inconveniência dos cabos**. Juntamente com a Soundbar, pode criar um sistema de canais que lhe proporcionará uma autêntica experiência sonora imersiva.
* O Kit de Som Sem Fios da Samsung pode ser adquirido separadamente (modelo do acessório: SWA-8500S). ** O módulo sem fios requer um cabo de alimentação."
* O produto real pode ser diferente da imagem mostrada. Consulte a nossa galeria de produtos.
360W
Potência Total
5.1
Número de Canais
Wireless
Tipo de Subwoofer (Ativo/Passivo/Sem fios, Integrado)
1036.0 x 460.0 x 252.0 mm
Dimensão Bruta (LxAxP): Uma Embalagem
10.2 kg
Peso Bruto (Uma Embalagem)
0.5 W
Consumo de Energia



  • Potência Total
    360W
  • Número de Canais
    5.1
  • Tipo de Subwoofer (Ativo/Passivo/Sem fios, Integrado)
    Wireless
  • Dimensão Bruta (LxAxP): Uma Embalagem
    1036.0 x 460.0 x 252.0 mm
  • Peso Bruto (Uma Embalagem)
    10.2 kg
  • Consumo de Energia
    0.5 W
  • Consumo de Energia em Funcionamento (Altifalante Principal)
    38 W

Características Gerais
  • Número de Colunas
    9

Altifalante
  • Center Speaker
    Sim
  • Up-firing Speaker
    Sim
  • Side-firing Speaker
    Não
  • Tweeter de Amplo Alcance
    Não
  • Acoustic Beam Technology
    Sim
  • Altifalante Traseiro Wireless Incluido
    Não
  • Compatível com Altifalante Traseiro Wireless
    Sim

Funcionalidade de áudio
  • Dolby
    Dolby 5.1
  • IMAX
    Não
  • Modos de Som
    Standard,Game Pro,Adaptive,Surround Sound Expansion,DTS Virtual:X
  • Cancelamento de Distorção
    Não

Passagem de Sinal de Vídeo
  • Pass Vídeo 4K
    Sim
  • HDR
    HDR 10+

Formato de descodificação
  • AAC
    Sim
  • MP3
    Sim
  • WAV
    Sim
  • OGG
    Sim
  • FLAC
    Sim
  • ALAC
    Não
  • AIFF
    Sim

Conetividade
  • HDMI In
    1
  • Saída HDMI
    1
  • HDMI ARC
    Sim
  • HDMI CEC
    Sim
  • Optical In
    1
  • Audio In
    Não
  • Bluetooth
    Sim
  • Bluetooth Codec
    AAC
  • Bluetooth Multi Connection
    Sim
  • Wi-Fi
    Não
  • USB Music Playback
    Sim
  • Ethernet Port
    Não
  • Um Único Comando
    Sim
  • Ativação Bluetooth
    Sim
  • NFC
    Não

Funcionalidade especial
  • Smart Things App (Anteriormente Samsung Connect App)
    Não
  • Q-Symphony
    Sim
  • Bixby
    Não
  • Alexa
    Não
  • Spotify Connect
    Não

Dimensões
  • Dimensões Líquidas (Altifalante Principal) (LxAxP)
    980.0 x 58.0 x 105.0 mm
  • Dimensões Líquidas (Módulo sem Fios) (LxAxP)
    N/A
  • Dimensões Líquidas (Coluna Traseira) (LxAxP)
    N/A
  • Dimensões Líquidas (Subwoofer) (LxAxP)
    181.5 x 343.0 x 272.0 mm

Peso
  • Peso Líquido (Altifalante Principal)
    3.4 kg
  • Peso Líquido (Módulo sem Fios)
    N/A
  • Peso Líquido (Coluna Traseira)
    N/A
  • Peso Líquido (Subwoofer)
    4.0 kg

Consumo de Energia
  • Consumo de Energia em Espera (Altifalante Principal)
    0.5 W
  • Consumo de Energia em Espera (Altifalante Traseiro)
    N/A
  • Consumo de Energia em Espera (Subwoofer)
    0.5 W
  • Consumo de Energia em Funcionamento (Altifalante Traseiro)
    N/A
  • Consumo de Energia em Funcionamento (Subwoofer)
    28 W
  • Voltagem Livre
    Sim
  • Energy Star
    Sim

Acessórios
  • Controlo Remoto
    Sim
  • Suporte de Parede
    Sim



Informações sujeitas a alteração sem aviso prévio. A Samsung reserva-se o direito de modificar, em qualquer momento, as especificações, cores e demais características dos produtos apresentados neste website. As imagens são utilizadas com fins meramente ilustrativos. Foram feitos todos os esforços para tentar garantir a exactidão da informação, dos dados e das descrições apresentados no momento do lançamento. Actualizaremos o website periodicamente. Não obstante, recomendamos-lhe que confirme sempre as especificações dos produtos junto do seu retalhista, com vista a evitar qualquer mal-entendido, especialmente se a escolha do modelo depender de uma das características indicadas.

DESCRIÇÃO

Samsung HW-Q60T. Canais de saída de áudio: 5.1 canais, Classificação de Energia RMS: 360 W, Descodificadores de som: Dolby Digital 5.1. Conectividade do subwoofer: Sem fios, Localização do subwoofer: Separado. Cor do produto: Preto, Compressão de áudio: AAC,AIFF,ALAC,FLAC,MP3,OGG,WAV. Tecnologia de conetividade: Com fios e sem fios. Consumo de energia da soundbar: 38 W, Consumo de energia do subwoofer: 28 W, Consumo de energia (standby): 0,5 W

CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS

Colunas: Bluetooth
Cor: Preto
Potência Som: 360W

CARACTERÍSTICAS DETALHADAS

Canais de saída de áudio 5.1 canais
Classificação de Energia RMS 360 W
Descodificadores de som Dolby Digital 5.1
Modo de Jogo Sim
Subwoofer incluído Sim
Conectividade do subwoofer Sem fios



Som envolvente 3D Samsung Acoustic Beam Q-Symphony Som Inteligente A combinação perfeita para a sua QLED. SOUNDBAR Q60T * As imagens são utilizadas com fins meramente ilustrativos. A aparência, o desenho, as especificações e GUI (Interface Gráfico de Utilizador) que não afetam o desempenho deste produto estão sujeitas a alterações sem notificação prévia. * Televisão vendido em separado * Anos aplicados (2014-2019) ⓒ2020 Futuresource Consulting Especialistas em inovação sonora SAMSUNG AUDIO LAB Testado e sintonizado no Laboratório de Áudio da California, onde todos os dias os nossos engenheiros aplicam a mais avançada tecnologia acústica para lhe oferecer um som perfeito e equilibrado. "Cerca de dois terços das pessoas que compram uma televisão não chegam a comprar uma soundbar. Se nós pudermos oferecer um melhor som a essas pessoas, então, acredito que é definitivamente algo de que devemos estar ogulhosos." Som que o envolve SOM ENVOLVENTE 3D ㅤ  O poder de fazer com que o som surround ganhe vida. O Samsung Soundbar suporta o DTS Virtual: X, que recria o som para elevá-lo a novas alturas e levar o áudio para 3D. Sinta a profundidade do som em movimento SAMSUNG ACOUSTIC BEAM Não deixe que o som permaneça no mesmo lugar. A tecnologia Samsung Acoustic mistura o som para que pareça que vem diretamente de cada cena na sua televisão. Desfrute de filmes e vídeojogos com o incrível som 5.1 Televisão e Soundbar Q, a combinação perfeita Q-SYMPHONY A Soundbar Q60T sincroniza-se perfeitamente com a sua televisão para criar um som envolvente e oferecer um novo nível de imersão acústica ao combinar o seu som com o som da TV. Desfrute dos seus conteúdos como nunca. ㅤ   * As características pode não ser compatíveis com todos os televisores Samsung. * As funcionalidades podem mudar consoante o modelo de televisão. * Esta funcionalidade requer uma ligação por cabo à televisão, sem incluir ligação sem fios. Som otimizado em cada cena SOM INTELIGENTE A Soundbar da Samsung analisa automaticamente o sinal de som para proporcionar som otimizado com base em cada cena. O som inteligente da Soundbar permite ouvir os diálogos claramente, mesmo quandoos portagonistas sussurram. Oiça melhor. Jogue melhor. MODO DE JOGO AVANÇADO Prepare-se para uma experiência de jogo arrebatadora com subwoofers que melhoram cada cena e colunas que proporcionam um som cristalino e envolvente. A Soundbar muda automaticamente para o modo de jogo quando é ligada à sua televisão Samsung para que se concentre mais no jogo e menos em configurações. * Apenas TVs e consolas de jogo compatíveis. (Xbox one, PS4, Nintendo Switch)* Consolas de jogo vendidas em separado. * Os dispositivos compatíveis podem mudar. Um mundo de som com o Controlo Remoto Único Não precisa de vários comandos. Controle as funcionalidades principais da Soundbar, como o volume ou os efeitos de som, com o seu controlo remoto Samsung - a partir da sua televisão. * O design da função e do controle remoto pode variar de acordo com o modelo e a região da TV. * Compatível com TVs Samsung selecionadas. Por favor, verifique as especificações da TV Samsung. Soa tão bem como aparenta EXPERIÊNCIA PERFEITA COM HDR 10+ Experimente a senção de som espetacular com conteúdos HDR 10+. Sempre que ligar conteúdos HDR 10+ à sua Soundbar através de outros dispositivos, terá um som limpo e sem falhas para coincidir com a imagem detalhada. * Reprodução de imagens em HDR 10+ disponível com fontes de qualidade equivalentes.* A compatibilidade com todos os conteúdos HDR não é garantida." Mais som, sem fios SOM ENVOLVENTE E SEM FIOS O Kit de Som Sem Fios* permite-lhe transformar facilmente a sua Soundbar num sistema de som envolvente sem a inconveniência dos cabos**. Juntamente com a Soundbar, pode criar um sistema de canais que lhe proporcionará uma autêntica experiência sonora imersiva. * O Kit de Som Sem Fios da Samsung pode ser adquirido separadamente (modelo do acessório: SWA-8500S). ** O módulo sem fios requer um cabo de alimentação."
* O produto real pode ser diferente da imagem mostrada. Consulte a nossa galeria de produtos.
GALERIA DE IMAGENS 
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360W Potência Total 5.1 Número de Canais Wireless Tipo de Subwoofer (Ativo/Passivo/Sem fios, Integrado) 1036.0 x 460.0 x 252.0 mm Dimensão Bruta (LxAxP): Uma Embalagem 10.2 kg Peso Bruto (Uma Embalagem) 0.5 W Consumo de Energia


  • Potência Total 360W
  • Número de Canais 5.1
  • Tipo de Subwoofer (Ativo/Passivo/Sem fios, Integrado) Wireless
  • Dimensão Bruta (LxAxP): Uma Embalagem 1036.0 x 460.0 x 252.0 mm
  • Peso Bruto (Uma Embalagem) 10.2 kg
  • Consumo de Energia 0.5 W
  • Consumo de Energia em Funcionamento (Altifalante Principal) 38 W

Características Gerais
  • Número de Colunas 9

Altifalante
  • Center Speaker Sim
  • Up-firing Speaker Sim
  • Side-firing Speaker Não
  • Tweeter de Amplo Alcance Não
  • Acoustic Beam Technology Sim
  • Altifalante Traseiro Wireless Incluido Não
  • Compatível com Altifalante Traseiro Wireless Sim

Funcionalidade de áudio
  • Dolby Dolby 5.1
  • IMAX Não
  • Modos de Som Standard,Game Pro,Adaptive,Surround Sound Expansion,DTS Virtual:X
  • Cancelamento de Distorção Não

Passagem de Sinal de Vídeo
  • Pass Vídeo 4K Sim
  • HDR HDR 10+

Formato de descodificação
  • AAC Sim
  • MP3 Sim
  • WAV Sim
  • OGG Sim
  • FLAC Sim
  • ALAC Não
  • AIFF Sim

Conetividade
  • HDMI In 1
  • Saída HDMI 1
  • HDMI ARC Sim
  • HDMI CEC Sim
  • Optical In 1
  • Audio In Não
  • Bluetooth Sim
  • Bluetooth Codec AAC
  • Bluetooth Multi Connection Sim
  • Wi-Fi Não
  • USB Music Playback Sim
  • Ethernet Port Não
  • Um Único Comando Sim
  • Ativação Bluetooth Sim
  • NFC Não

Funcionalidade especial
  • Smart Things App (Anteriormente Samsung Connect App) Não
  • Q-Symphony Sim
  • Bixby Não
  • Alexa Não
  • Spotify Connect Não

Dimensões
  • Dimensões Líquidas (Altifalante Principal) (LxAxP) 980.0 x 58.0 x 105.0 mm
  • Dimensões Líquidas (Módulo sem Fios) (LxAxP) N/A
  • Dimensões Líquidas (Coluna Traseira) (LxAxP) N/A
  • Dimensões Líquidas (Subwoofer) (LxAxP) 181.5 x 343.0 x 272.0 mm

Peso
  • Peso Líquido (Altifalante Principal) 3.4 kg
  • Peso Líquido (Módulo sem Fios) N/A
  • Peso Líquido (Coluna Traseira) N/A
  • Peso Líquido (Subwoofer) 4.0 kg

Consumo de Energia
  • Consumo de Energia em Espera (Altifalante Principal) 0.5 W
  • Consumo de Energia em Espera (Altifalante Traseiro) N/A
  • Consumo de Energia em Espera (Subwoofer) 0.5 W
  • Consumo de Energia em Funcionamento (Altifalante Traseiro) N/A
  • Consumo de Energia em Funcionamento (Subwoofer) 28 W
  • Voltagem Livre Sim
  • Energy Star Sim

Acessórios
  • Controlo Remoto Sim
  • Suporte de Parede Sim



Informações sujeitas a alteração sem aviso prévio. A Samsung reserva-se o direito de modificar, em qualquer momento, as especificações, cores e demais características dos produtos apresentados neste website. As imagens são utilizadas com fins meramente ilustrativos. Foram feitos todos os esforços para tentar garantir a exactidão da informação, dos dados e das descrições apresentados no momento do lançamento. Actualizaremos o website periodicamente. Não obstante, recomendamos-lhe que confirme sempre as especificações dos produtos junto do seu retalhista, com vista a evitar qualquer mal-entendido, especialmente se a escolha do modelo depender de uma das características indicadas.

Contactos

Consultar: Contactos

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A RFTools é uma loja online, e dessa forma toda a infomação e produtos estará sempre disponivel online.

• Posso efetuar o levantamento do produto onde?
A RFTools é uma loja online, como tal funciona com parceiros no que toca a entrega e distribuição de encomendas.
Todas as nossas encomendas são entregues por transportadora. 
Não havendo de momento local de recolha de encomendas.


• Pagamento e Formas de Pagamento
Que formas de pagamento aceita a RF Tools?

Consultar: Métodos de Pagamento


• É seguro usar o meu cartão de crédito?

Pode utilizar o seu cartão de crédito com toda a confiança. A RF Tools tem implementado o protocolo HTTPS o que reforça a segurança do site e dos dados dos clientes. A RF Tools tem igualmente o certificado SSL protegendo os dados dos clientes e a sua identidade.


• Encomendas e Entregas
Quanto cobra a RF Tools pela entrega?
Consultar: Politica de Envio

• Vi um artigo na RFTools disponível, mas quando ia efetuar a compra o artigo ficou indisponível. O que aconteceu?

Os artigos disponíveis na RF Tools possuem um stock limitado pelo que podem ficar indisponíveis.

No entanto, por termos uma grande variedade de produtos disponíveis é possível encontrar artigos semelhantes que respondem às suas necessidades e que possuem as características que pretende.

• Fatura/Talão de Compra

• Perdi a minha fatura de compra. O que devo fazer?

Pode solicitar a fatura de compra via e-mail com o assunto “Pedido de segunda via de prova de compra”.

• Preciso de alterar os dados da fatura. O que devo fazer?

Pode alterar os dados da sua fatura num prazo máximo de 5 dias após a compra. Pode solicitar a alteração do nome, NIF e/ou morada pedindo por e-mail com o assunto “Alteração da fatura".


• Recebi uma encomenda sem a fatura. Como posso pedir a fatura?
A fatura de compra está na sua área de cliente, se por algum motivo não aparecer basta solicitar a mesma por e-mail indicando a referência da encomenda e a data efetuada.

• QUAL O PRAZO DE DEVOLUÇÃO DE COMPRAS EM RFTOOLS.PT?

Pode proceder à devolução das suas compras no prazo de 14 dias, a contar da data da entrega ou da recolha em loja do produto.

• Como é feito o reembolso?

Consultar: Politica de Reembolso

• Qualquer artigo pode ser devolvido?

Qualquer artigo pode ser devolvido nos prazos acima mencionados desde que:
Esteja nas mesmas condições em que foi vendido;
Não apresente sinais de utilização;
Possua a embalagem original e que esteja acompanhado de todos os acessórios que o constituem;

• COMO FAZER A DEVOLUÇÃO DE UM ARTIGO COMPRADO EM RFTOOLS.PT?
Deverá entrar em contacto com o nosso serviço de apoio a clientes pelo e-mail apoioclientes@rftools.pt para obter as devidas instruções.


• Devolução do Artigo

Assim que a RF Tools receba a declaração do Cliente de exercício do direito de resolução, a Linha de Apoio ao Cliente irá contactar o Cliente para agendar a recolha do artigo, nos casos aplicáveis.
Ao abrigo do direito de livre resolução, a RF Tools irá recolher o bem a devolver no domicílio do Cliente, sem custos para este, caso o produto comprado no site RF Tools não puder, pela sua natureza ou dimensão, ser devolvido por correio. A recolha dos restantes produtos pode estar sujeita ao pagamento dos custos de transporte indicados no ponto 2.

A devolução pelo Cliente (sem recolha no domicílio) de qualquer artigo de pequena e média dimensão deve ser realizada no prazo máximo de 14 dias após a comunicação da decisão de resolução do contrato nos termos do Direito de Livre Resolução, dirigindo-se a morada da RF Tools, Rua Quinta do Bom Retiro, Nº 18 - Armazém 9 - 2820-690 Charneca da Caparica, Portugal apresentando o artigo no estado acima indicado, bem como a fatura e guia de transporte correspondente (se aplicável) e o documento de identificação (Cartão do Cidadão).

Caso o cliente tenha utilizado um código de desconto promocional, este valor não será reembolsado, ou seja, o reembolso será apenas do valor efetivamente pago.

O reembolso do valor a ser devolvido será feito pelo mesmo método que efetuou o pagamento

A devolução é feita em até 14 dias após o recebimento da devolução da mercadoria.
Na ausência de algum dos componentes do item vendido ou, caso não se encontre em ótimo estado/sem uso, não haverá devolução do preço ou do envio, sendo o produto devolvido no endereço de entrega inicial.


Resolução alternativa de litígios
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução de Litígios de Consumo:

CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa - Campus de Campolide www.arbitragemdeconsumo.org

CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve Edifício Ninho de Empresas - Estrada da Penha 8005-131 Faro www.consumidoronline.pt

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1º 3000-172 Coimbra www.centrodearbitragemdecoimbra.com

Centro de arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa Rua dos Douradores, 116, 2º 1100-207 Lisboa www.centroarbitragemlisboa.pt

Contratos celebrados na Região Autónoma da Madeira Rua da Figueira Preta, n.º 10, 3.º andar 9050-014 Funchal centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6 4050-225 Porto www.cicap.pt

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave Rua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 1 4800-019 Guimarães www.triave.pt

Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) BRAGA: Rua D Afonso Henriques, nº 1 (Ed Junta de Freguesia da Sé) 4700 - 030 Braga VIANA DO CASTELO: Av Rocha Paris, nº 103 (Edifício Vila Rosa) 4900 - 394 Viana do Castelo www.ciab.pt

Em caso de litígio de consumo no online, o consumidor pode recorrer a um sistema de resolução de litígios em “linha” (RLL), a Plataforma ODR ("online dispute resolution"), com competência para resolução de litígios relativos às obrigações contratuais resultantes de contratos de venda ou de serviços online.

Aceda aqui à Plataforma Eletrónica de Resolução Alternativa de Litígios nos contratos de venda ou de serviços online.

Para Queixas e Reclamações ou elogios – apoioclientes@rftools.pt

Mais informações em Portal do Consumidor - www.consumidor.pt

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Este método de pagamento tem uma validade de 24Horas, ultrapassada essa validade o pedido será cancelado e terá de efetuar um novo pedido.


- MB Way: Ao selecionar este meio de pagamento tem 4 minutos para ir à aplicação MB Way autorizar o pagamento. No caso da plataforma de pagamento informar sobre a não aceitação do pagamento, a sua encomenda será cancelada automaticamente.


- Paypal: Ao selecionar este meio de pagamento será redirecionado(a) para a página do PayPal. NOTA: Ao escolher pagar com PayPal a morada de faturação escolhida anteriormente será ignorada. Apenas a morada registada na sua conta PayPal poderá ser utilizada para efeitos de faturação.


- Payshop: Para efetuar o pagamento dirija-se a um agente Payshop, Loja CTT ou Posto de Correio.

Este método de pagamento tem uma validade de 24Horas, ultrapassada essa validade o pedido será cancelado e terá de efetuar um novo pedido.

- Transferência bancária: Deverá efetuar a transferência bancária para o IBAN
PT50 0018 0003 42577437020 41
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Após pagamento deverá enviar comprovativo para apoioclientes@rftools.pt para finalizar o seu pedido.
Este método de pagamento tem uma validade de 24Horas, ultrapassada essa validade o pedido será cancelado e terá de efetuar um novo pedido.




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