LG - LED Smart TV 4K 65UP77006LB.AEU

LG - LED Smart TV 4K 65UP77006LB.AEU

  • Código de Produto 65UP77006LB.AEU

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DESCRIÇÃO

LG 65UP77006LB. Tamanho do ecrã na diagonal: 165,1 cm (65"), Resolução: 3840 x 2160 pixels, Tipo de HD: 4K Ultra HD, Formato do ecrã: Plano, Tipo de retroiluminação LED: Direct-LED BLU. Smart TV. Proporção de imagem nativa: 16:9. Sistema de formato de sinal digital: DVB-C,DVB-S,DVB-S2,DVB-T,DVB-T2. Wi-Fi, Ethernet LAN. Cor do produto: Preto

CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS

Cor: Preto
Dimensão do Ecrã: 65''
Formato: Flat
Resolução: 4K ULTRA HD
Smart-TV: Sim
Tecnologia TV: LED
Eficiencia Energética (a partir de Mar 21): G

CARACTERÍSTICAS DETALHADAS

Tamanho do ecrã na diagonal 165,1 cm (65")
Tipo de HD 4K Ultra HD
Resolução 3840 x 2160 pixels
Formato do ecrã Plano
Proporção de imagem nativa 16:9
Tipo de retroiluminação LED Direct-LED BLU

O melhor conteúdo numa Smart TV 4K compatível com Inteligência Artificial
Processador Quad Core 4K
Sistema operativo Smart TV webOS 6.0 com Inteligência Artificial LG ThinQ™ AI
Qualidade de som AI 2.0ch 20W
Compatível com formatos HDR10 e HLG
Magic Remote incluído
4K Real UHD.
Imersão surreal.
As LG UHD TV ultrapassam as suas expectativas. Assista a imagens de qualidade realista e cores vívidas, com quatro vezes maior precisão de píxeis do que uma Full HD.
Play Video
Desempenho cinematográfico garantido.
Leve o cinema a sua casa. FILMMAKER MODE™ e HDR oferecem-lhe uma experiência de visualização mais imersiva. Ligue-se às suas plataformas de streaming preferidas para aceder ao conteúdo de que tanto gosta.
Play Video
Entretenimento
Todos os seus favoritos estão aqui.
Aceda à aplicação Apple TV, Disney+ e Netflix. Escolha entre os mais recentes filmes, programas de TV, documentários e desporto em direto, e encontre-os a todos num mesmo sítio.
*Necessária a subscrição de um plano Netflix.
**Apple, o logo da Apple e a Apple TV são marcas registadas da Apple Inc, nos E.U.A. e noutros países.
***Apple TV+ requer subscrição.
****Necessária a subscrição de um plano Disney+. Sujeito aos termos descritos em http://www.disnetplus.com ⓒ 2020 Disney e entidades relacionadas.
*****Serviços suportados podem variar de país para país.
FILMMAKER MODE™
A visão do realizador ganha vida.
O FILMMAKER MODE™ desativa a suavização do movimento, preservando ao mesmo tempo o formato de ecrã, as cores e as taxas de fotogramas originais. Isto permite disponibilizar com precisão a visão original do realizador, para que possa assistir ao filme tal como idealizado.
Active HDR
Até ao mais ínfimo detalhe.
A LG UHD TV possui cores vibrantes e detalhes precisos com Active HDR. Desfrute dos seus filmes preferidos com a mesma qualidade que o original, através dos diversos formatos HDR, incluindo HDR10 e HLG.
Jogue como um campeão.
Salte para a ação. Otimizador de Jogo, gráficos HDR aperfeiçoados e baixa latência de input tornam o seu jogo mais rápido e imersivo.
Play Video
Otimizador de jogo
Configuração de jogo rápida e fácil.
Faça a gestão de todas as suas definições num único lugar com modos otimizados para vários géneros de jogo: FPS, RPG e RTS. Controle o contraste com estabilização de tons pretos e brancos para uma melhor visualização.
HGiG
Mergulhe no jogo.
O HGiG reconhece o desempenho da TV e a qualidade de imagem, sintonizando depois os gráficos HDR para oferecer a derradeira experiência de jogo HDR.
*Imagens de ecrã simuladas.
Baixo Input Lag
Controlo total sem atrasos.
As LG UHD TV permitem aos utilizadores assumir o controlo total e instantâneo dos jogos, sem atrasos.
Uma emocionante experiência de jogo
Sinta-se como se estivesse no estádio. Bluetooth Surround Ready permite-lhe viver o jogo tal como se estivesse junto às linhas de campo. E com o Sports Alert saberá sempre quando as suas equipas preferidas estão a jogar.
Play Video
Sports Alert
Nunca perca um jogo da sua equipa.
O Sports Alert notifica-o antes, durante e após os jogos. Nunca terá de se preocupar em perder os melhores lances das suas equipas favoritas, mesmo quando está a assistir a outros conteúdos.
*A utilização poderá variar consoante o país.
Bluetooth Surround Ready
Uma nítida vantagem para a equipa da casa.
Ligue facilmente colunas Bluetooth para uma verdadeira experiência de som surround sem fios. Toda a ação possui um som mais rico e mais realista, levando a atmosfera dos grandes jogos até à sua sala.
*Colunas vendidas separadamente.
Decoração aprimorada.
Adicione a UHD à decoração da sua casa. Um painel e moldura finos combinados com um design de grande estética fazem sobressair qualquer interior.

Processador Quad Core 4K
Otimiza tudo o que vê e ouve.
O processador elimina o ruído de imagem e cria cores mais vibrantes e maior contraste. Imagens em baixa resolução são melhoradas e reproduzidas numa qualidade próxima à de um 4K. Reconhece ainda quando, onde e como otimizar o som, proporcionando um som surround virtual para uma experiência cinematográfica mais imersiva.
Play Video
*Imagens de ecrã simuladas.
4K Upscaling
Veja tudo em 4K.
A UHD TV transforma conteúdos 2K em imagens 4K reais, ao realçar cada detalhe, definição e cor. Desfrute de maior nitidez de texto e imagem com redução de ruído.
Controlo de Brilho AI
Uma ideia brilhante para uma melhor TV.
Um sensor de luz mede a luz ambiente para que o processador possa ajustar o mapeamento de tom para uma melhor luminosidade do ecrã. Controlo inteligente de dimming e uma compensação do algoritmo de píxeis aumentam o contraste, para imagens mais escuras. Conteúdos em HDR são melhorados com ajuste de brilho, transformando cenas mais escuras em imagens com um contraste surpreendente, detalhes e cores profundas.
Som AI
O som que qualquer conteúdo merece.
Ao aprender com mais de 17 milhões de dados de áudio, o processador identifica vozes, efeitos e frequências para uma maior otimização do som, de acordo com o tipo de conteúdo a que está a assistir.
ThinQ AI
Acha que sabe o que é inteligente?
Pense de novo.
O LG ThinQ foi criado para maximizar a sua experiência de TV.
Escolha o seu assistente de voz preferido e controle a TV com a sua voz e um novo Home Dashboard que oferece maior comodidade e controlo.
Play Video
Magic Remote
Acesso ainda mais fácil e rápido.
O renovado comando Magic Remote possui um design ergonómico fácil de segurar. O sistema de apontar e deslizar permite-lhe fazer mais pesquisas, mais rapidamente. A Inteligência Artificial integrada dá-lhe acesso fácil a serviços, ao passo que as teclas de função para o conteúdo principal oferecem atalhos para todos os seus favoritos.
*O Magic Remote não está disponível em todos os modelos.
Comando por Voz
A sua plataforma central de conveniência.
O ThinQ AI permite o comando e controlo simples do seu ecossistema doméstico IoT com reconhecimento de voz*.
*Menus e apps suportados variam de país para país.
**Diferentes menus podem ser vistos, após lançamento.
***Comando de voz pode não estar disponível em todos os produtos e/ou países.

*Este produto não inclui uma antena ou os cabos para ligar uma antena ou dispositivos externos.

FECHAR
PAINEL
  • Categoria
    UHD 4K, SmartTV webOS 6.0, AI ThinQ
    Diagonal, em polegadas
    65
  • Diagonal, em cm
    164
    Resolução
    UHD 4K
  • Resolução, em píxeis
    3840*2160
    Painel
    4K UHD
SMART TV
  • Smart TV
    Sim
    Sistema operativo
    Smart TV webOS 6.0
  • Processador
    Quad Core Processor 4K
    Google Assistant (Inglês e Espanhol)
    Sim
  • Apple Home Kit
    Sim
    Magic Remote
    Magic Remote incluído
  • Wi-Fi
    Sim (802.11ac)
    Miracast
    Sim
  • Bluetooth
    Sim (V5.0)
IMAGEM
  • Cor
    Melhoria de cor avançada
    Dimming
    LG Local Contrast
  • Formatos HDR
    HDR10, HDR HLG
    Mapeamento de cor
    Precisão de cor: 17x17x17
  • Eliminação de ruído e banding
    Redução de ruído 2X
    Filmmaker Mode™
    Sim
  • Upscaling
    4K Upscaling
SOM
  • Potência/Woofer
    20W (10W por canal)
    Canais
    2.0ch
  • Qualidade de som
    Som AI
GAMING
  • HDR GiG
    Sim
    VRR / ALLM
    Não / Sim
CONECTIVIDADE
  • Antena
    Sint. Terrestre DVB-T2/T
    HDMI
    2
  • Versão HDMI
    2 x HDMI 2.0
    USB
    1 x USB 2.0
  • Entrada de fibra ótica
    Sim
    Gravação por USB
    Gravação de antena por USB (requer HDD 80 GB - 2 TB)
DESIGN
  • Cor da frente
    Cinzento escuro
    Cor traseira
    Preto
  • Pedestal
    Dois pés
DIMENSÕES
  • Dimensões sem pedestal / VESA
    1454 x 838 x 57,7 mm, Peso: 21,5 kg, VESA: 300 x 300
    Dimensões com pedestal
    1454 x 906 x 269 mm, Peso: 21,8 kg
EFICIÊNCIA ENERGÉTICA
  • Consumo em SDR (kWh/1000 horas)
    105
    Classe de eficiência energética em SDR (A-G)
    G
  • Consumo em HDR (kWh/1000 horas)
    137
    Classe de eficiência energética em HDR (A-G)
    G
OUTROS
  • Tecnologia
    LED TV
    Smart/Resolução
    SmartTV 4K
  • Categoria/Preço
    Média
    Novidades
    2021

DESCRIÇÃO

LG 65UP77006LB. Tamanho do ecrã na diagonal: 165,1 cm (65"), Resolução: 3840 x 2160 pixels, Tipo de HD: 4K Ultra HD, Formato do ecrã: Plano, Tipo de retroiluminação LED: Direct-LED BLU. Smart TV. Proporção de imagem nativa: 16:9. Sistema de formato de sinal digital: DVB-C,DVB-S,DVB-S2,DVB-T,DVB-T2. Wi-Fi, Ethernet LAN. Cor do produto: Preto

CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS

Cor: Preto
Dimensão do Ecrã: 65''
Formato: Flat
Resolução: 4K ULTRA HD
Smart-TV: Sim
Tecnologia TV: LED
Eficiencia Energética (a partir de Mar 21): G

CARACTERÍSTICAS DETALHADAS

Tamanho do ecrã na diagonal 165,1 cm (65")
Tipo de HD 4K Ultra HD
Resolução 3840 x 2160 pixels
Formato do ecrã Plano
Proporção de imagem nativa 16:9
Tipo de retroiluminação LED Direct-LED BLU

LG UHD 4K, série 7700, Processador Quad Core 4K, Smart TV webOS 6.0
65UP77006LB
O melhor conteúdo numa Smart TV 4K compatível com Inteligência Artificial
Processador Quad Core 4K
Sistema operativo Smart TV webOS 6.0 com Inteligência Artificial LG ThinQ™ AI
Qualidade de som AI 2.0ch 20W
Compatível com formatos HDR10 e HLG
Magic Remote incluído
4K Real UHD.
Imersão surreal.
As LG UHD TV ultrapassam as suas expectativas. Assista a imagens de qualidade realista e cores vívidas, com quatro vezes maior precisão de píxeis do que uma Full HD.
Play Video
Desempenho cinematográfico garantido. Leve o cinema a sua casa. FILMMAKER MODE™ e HDR oferecem-lhe uma experiência de visualização mais imersiva. Ligue-se às suas plataformas de streaming preferidas para aceder ao conteúdo de que tanto gosta. Play Video Entretenimento Todos os seus favoritos estão aqui. Aceda à aplicação Apple TV, Disney+ e Netflix. Escolha entre os mais recentes filmes, programas de TV, documentários e desporto em direto, e encontre-os a todos num mesmo sítio. *Necessária a subscrição de um plano Netflix.
**Apple, o logo da Apple e a Apple TV são marcas registadas da Apple Inc, nos E.U.A. e noutros países.
***Apple TV+ requer subscrição.
****Necessária a subscrição de um plano Disney+. Sujeito aos termos descritos em http://www.disnetplus.com ⓒ 2020 Disney e entidades relacionadas.
*****Serviços suportados podem variar de país para país.
FILMMAKER MODE™ A visão do realizador ganha vida. O FILMMAKER MODE™ desativa a suavização do movimento, preservando ao mesmo tempo o formato de ecrã, as cores e as taxas de fotogramas originais. Isto permite disponibilizar com precisão a visão original do realizador, para que possa assistir ao filme tal como idealizado. Active HDR Até ao mais ínfimo detalhe. A LG UHD TV possui cores vibrantes e detalhes precisos com Active HDR. Desfrute dos seus filmes preferidos com a mesma qualidade que o original, através dos diversos formatos HDR, incluindo HDR10 e HLG. Jogue como um campeão. Salte para a ação. Otimizador de Jogo, gráficos HDR aperfeiçoados e baixa latência de input tornam o seu jogo mais rápido e imersivo. Play Video Otimizador de jogo Configuração de jogo rápida e fácil. Faça a gestão de todas as suas definições num único lugar com modos otimizados para vários géneros de jogo: FPS, RPG e RTS. Controle o contraste com estabilização de tons pretos e brancos para uma melhor visualização. HGiG Mergulhe no jogo. O HGiG reconhece o desempenho da TV e a qualidade de imagem, sintonizando depois os gráficos HDR para oferecer a derradeira experiência de jogo HDR. *Imagens de ecrã simuladas. Baixo Input Lag Controlo total sem atrasos. As LG UHD TV permitem aos utilizadores assumir o controlo total e instantâneo dos jogos, sem atrasos. Uma emocionante experiência de jogo Sinta-se como se estivesse no estádio. Bluetooth Surround Ready permite-lhe viver o jogo tal como se estivesse junto às linhas de campo. E com o Sports Alert saberá sempre quando as suas equipas preferidas estão a jogar. Play Video Sports Alert Nunca perca um jogo da sua equipa. O Sports Alert notifica-o antes, durante e após os jogos. Nunca terá de se preocupar em perder os melhores lances das suas equipas favoritas, mesmo quando está a assistir a outros conteúdos. *A utilização poderá variar consoante o país. Bluetooth Surround Ready Uma nítida vantagem para a equipa da casa. Ligue facilmente colunas Bluetooth para uma verdadeira experiência de som surround sem fios. Toda a ação possui um som mais rico e mais realista, levando a atmosfera dos grandes jogos até à sua sala. *Colunas vendidas separadamente. Decoração aprimorada. Adicione a UHD à decoração da sua casa. Um painel e moldura finos combinados com um design de grande estética fazem sobressair qualquer interior.

Processador Quad Core 4K Otimiza tudo o que vê e ouve. O processador elimina o ruído de imagem e cria cores mais vibrantes e maior contraste. Imagens em baixa resolução são melhoradas e reproduzidas numa qualidade próxima à de um 4K. Reconhece ainda quando, onde e como otimizar o som, proporcionando um som surround virtual para uma experiência cinematográfica mais imersiva. Play Video *Imagens de ecrã simuladas. 4K Upscaling Veja tudo em 4K. A UHD TV transforma conteúdos 2K em imagens 4K reais, ao realçar cada detalhe, definição e cor. Desfrute de maior nitidez de texto e imagem com redução de ruído. Controlo de Brilho AI Uma ideia brilhante para uma melhor TV. Um sensor de luz mede a luz ambiente para que o processador possa ajustar o mapeamento de tom para uma melhor luminosidade do ecrã. Controlo inteligente de dimming e uma compensação do algoritmo de píxeis aumentam o contraste, para imagens mais escuras. Conteúdos em HDR são melhorados com ajuste de brilho, transformando cenas mais escuras em imagens com um contraste surpreendente, detalhes e cores profundas. Som AI O som que qualquer conteúdo merece. Ao aprender com mais de 17 milhões de dados de áudio, o processador identifica vozes, efeitos e frequências para uma maior otimização do som, de acordo com o tipo de conteúdo a que está a assistir. ThinQ AI Acha que sabe o que é inteligente?
Pense de novo.
O LG ThinQ foi criado para maximizar a sua experiência de TV.
Escolha o seu assistente de voz preferido e controle a TV com a sua voz e um novo Home Dashboard que oferece maior comodidade e controlo.
Play Video
Magic Remote Acesso ainda mais fácil e rápido. O renovado comando Magic Remote possui um design ergonómico fácil de segurar. O sistema de apontar e deslizar permite-lhe fazer mais pesquisas, mais rapidamente. A Inteligência Artificial integrada dá-lhe acesso fácil a serviços, ao passo que as teclas de função para o conteúdo principal oferecem atalhos para todos os seus favoritos. *O Magic Remote não está disponível em todos os modelos. Comando por Voz A sua plataforma central de conveniência. O ThinQ AI permite o comando e controlo simples do seu ecossistema doméstico IoT com reconhecimento de voz*. *Menus e apps suportados variam de país para país.
**Diferentes menus podem ser vistos, após lançamento.
***Comando de voz pode não estar disponível em todos os produtos e/ou países.

*Este produto não inclui uma antena ou os cabos para ligar uma antena ou dispositivos externos.

FECHAR PAINEL
  • Categoria UHD 4K, SmartTV webOS 6.0, AI ThinQ Diagonal, em polegadas 65
  • Diagonal, em cm 164 Resolução UHD 4K
  • Resolução, em píxeis 3840*2160 Painel 4K UHD
SMART TV
  • Smart TV Sim Sistema operativo Smart TV webOS 6.0
  • Processador Quad Core Processor 4K Google Assistant (Inglês e Espanhol) Sim
  • Apple Home Kit Sim Magic Remote Magic Remote incluído
  • Wi-Fi Sim (802.11ac) Miracast Sim
  • Bluetooth Sim (V5.0)
IMAGEM
  • Cor Melhoria de cor avançada Dimming LG Local Contrast
  • Formatos HDR HDR10, HDR HLG Mapeamento de cor Precisão de cor: 17x17x17
  • Eliminação de ruído e banding Redução de ruído 2X Filmmaker Mode™ Sim
  • Upscaling 4K Upscaling
SOM
  • Potência/Woofer 20W (10W por canal) Canais 2.0ch
  • Qualidade de som Som AI
GAMING
  • HDR GiG Sim VRR / ALLM Não / Sim
CONECTIVIDADE
  • Antena Sint. Terrestre DVB-T2/T HDMI 2
  • Versão HDMI 2 x HDMI 2.0 USB 1 x USB 2.0
  • Entrada de fibra ótica Sim Gravação por USB Gravação de antena por USB (requer HDD 80 GB - 2 TB)
DESIGN
  • Cor da frente Cinzento escuro Cor traseira Preto
  • Pedestal Dois pés
DIMENSÕES
  • Dimensões sem pedestal / VESA 1454 x 838 x 57,7 mm, Peso: 21,5 kg, VESA: 300 x 300 Dimensões com pedestal 1454 x 906 x 269 mm, Peso: 21,8 kg
EFICIÊNCIA ENERGÉTICA
  • Consumo em SDR (kWh/1000 horas) 105 Classe de eficiência energética em SDR (A-G) G
  • Consumo em HDR (kWh/1000 horas) 137 Classe de eficiência energética em HDR (A-G) G
OUTROS
  • Tecnologia LED TV Smart/Resolução SmartTV 4K
  • Categoria/Preço Média Novidades 2021

Contactos

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A RFTools é uma loja online, e dessa forma toda a infomação e produtos estará sempre disponivel online.

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Todas as nossas encomendas são entregues por transportadora. 
Não havendo de momento local de recolha de encomendas.


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Quanto cobra a RF Tools pela entrega?
Consultar: Politica de Envio

• Vi um artigo na RFTools disponível, mas quando ia efetuar a compra o artigo ficou indisponível. O que aconteceu?

Os artigos disponíveis na RF Tools possuem um stock limitado pelo que podem ficar indisponíveis.

No entanto, por termos uma grande variedade de produtos disponíveis é possível encontrar artigos semelhantes que respondem às suas necessidades e que possuem as características que pretende.

• Fatura/Talão de Compra

• Perdi a minha fatura de compra. O que devo fazer?

Pode solicitar a fatura de compra via e-mail com o assunto “Pedido de segunda via de prova de compra”.

• Preciso de alterar os dados da fatura. O que devo fazer?

Pode alterar os dados da sua fatura num prazo máximo de 5 dias após a compra. Pode solicitar a alteração do nome, NIF e/ou morada pedindo por e-mail com o assunto “Alteração da fatura".


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A fatura de compra está na sua área de cliente, se por algum motivo não aparecer basta solicitar a mesma por e-mail indicando a referência da encomenda e a data efetuada.

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Pode proceder à devolução das suas compras no prazo de 14 dias, a contar da data da entrega ou da recolha em loja do produto.

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Qualquer artigo pode ser devolvido nos prazos acima mencionados desde que:
Esteja nas mesmas condições em que foi vendido;
Não apresente sinais de utilização;
Possua a embalagem original e que esteja acompanhado de todos os acessórios que o constituem;

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A devolução pelo Cliente (sem recolha no domicílio) de qualquer artigo de pequena e média dimensão deve ser realizada no prazo máximo de 14 dias após a comunicação da decisão de resolução do contrato nos termos do Direito de Livre Resolução, dirigindo-se a morada da RF Tools, Rua Quinta do Bom Retiro, Nº 18 - Armazém 9 - 2820-690 Charneca da Caparica, Portugal apresentando o artigo no estado acima indicado, bem como a fatura e guia de transporte correspondente (se aplicável) e o documento de identificação (Cartão do Cidadão).

Caso o cliente tenha utilizado um código de desconto promocional, este valor não será reembolsado, ou seja, o reembolso será apenas do valor efetivamente pago.

O reembolso do valor a ser devolvido será feito pelo mesmo método que efetuou o pagamento

A devolução é feita em até 14 dias após o recebimento da devolução da mercadoria.
Na ausência de algum dos componentes do item vendido ou, caso não se encontre em ótimo estado/sem uso, não haverá devolução do preço ou do envio, sendo o produto devolvido no endereço de entrega inicial.


Resolução alternativa de litígios
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução de Litígios de Consumo:

CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa - Campus de Campolide www.arbitragemdeconsumo.org

CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve Edifício Ninho de Empresas - Estrada da Penha 8005-131 Faro www.consumidoronline.pt

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1º 3000-172 Coimbra www.centrodearbitragemdecoimbra.com

Centro de arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa Rua dos Douradores, 116, 2º 1100-207 Lisboa www.centroarbitragemlisboa.pt

Contratos celebrados na Região Autónoma da Madeira Rua da Figueira Preta, n.º 10, 3.º andar 9050-014 Funchal centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6 4050-225 Porto www.cicap.pt

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave Rua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 1 4800-019 Guimarães www.triave.pt

Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) BRAGA: Rua D Afonso Henriques, nº 1 (Ed Junta de Freguesia da Sé) 4700 - 030 Braga VIANA DO CASTELO: Av Rocha Paris, nº 103 (Edifício Vila Rosa) 4900 - 394 Viana do Castelo www.ciab.pt

Em caso de litígio de consumo no online, o consumidor pode recorrer a um sistema de resolução de litígios em “linha” (RLL), a Plataforma ODR ("online dispute resolution"), com competência para resolução de litígios relativos às obrigações contratuais resultantes de contratos de venda ou de serviços online.

Aceda aqui à Plataforma Eletrónica de Resolução Alternativa de Litígios nos contratos de venda ou de serviços online.

Para Queixas e Reclamações ou elogios – apoioclientes@rftools.pt

Mais informações em Portal do Consumidor - www.consumidor.pt

Que formas de pagamento aceita a RF Tools?


A RFTools, em parceria com a ifthenpay disponibiliza várias soluções para proceder ao pagamento da sua encomenda em www.rftools.pt:


- Cartão Visa, MasterCard via Paypal: Deverá preencher todos os dados que sejam solicitados. No caso da plataforma de pagamento informar sobre a não aceitação do pagamento, a sua encomenda será cancelada automaticamente.



- Multibanco: Encontrará toda a informação necessária numa caixa multibanco ou pela internet através dos serviços de home banking do seu banco. Em qualquer das hipóteses basta selecionar, na altura do pagamento, “PAGAMENTO DE COMPRAS”, seguido de “SERVIÇOS”.

Este método de pagamento tem uma validade de 24Horas, ultrapassada essa validade o pedido será cancelado e terá de efetuar um novo pedido.


- MB Way: Ao selecionar este meio de pagamento tem 4 minutos para ir à aplicação MB Way autorizar o pagamento. No caso da plataforma de pagamento informar sobre a não aceitação do pagamento, a sua encomenda será cancelada automaticamente.


- Paypal: Ao selecionar este meio de pagamento será redirecionado(a) para a página do PayPal. NOTA: Ao escolher pagar com PayPal a morada de faturação escolhida anteriormente será ignorada. Apenas a morada registada na sua conta PayPal poderá ser utilizada para efeitos de faturação.


- Payshop: Para efetuar o pagamento dirija-se a um agente Payshop, Loja CTT ou Posto de Correio.

Este método de pagamento tem uma validade de 24Horas, ultrapassada essa validade o pedido será cancelado e terá de efetuar um novo pedido.

- Transferência bancária: Deverá efetuar a transferência bancária para o IBAN
PT50 0018 0003 42577437020 41
Remarkable Field-Serviços de Assistência Técnica e Consultoria, LDA
Após pagamento deverá enviar comprovativo para apoioclientes@rftools.pt para finalizar o seu pedido.
Este método de pagamento tem uma validade de 24Horas, ultrapassada essa validade o pedido será cancelado e terá de efetuar um novo pedido.




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